Кто лучше: Level.Travel, Travelata или Onlinetours?

Где лучше покупать туры: на Левел Тревел, Травелате или Онлайнтурс? Стандартный вопрос, который задает человек, ни разу не бронировавший туры онлайн. Какой аналог из представленных агентств надежней, какой выгодней, какой удобней? Давайте разбираться!

Начнем с того, почему сравнивают именно эти агентства

Эти компании — пионеры-первопроходцы онлайн бронирования, турагентства нового поколения. Первые, кто у нас в стране создали удобные понятные сервисы покупки туров в интернете.

Все эти агентства подключены к базам всех ведущих туроператоров страны. Вы увидите и сравните практически возможные варианты туров из всех крупных городов России, не выходя из дома. Любой тур можно забронировать за несколько минут и оплатить по карте, электронный документооборот осуществляется по емейл. Есть круглосуточная поддержка в чате и по телефону, решаются все страховые и визовые вопросы.

Наш проект занимается тем, что помогает путешествовать дешево. Каждый день с помощью сервисов агентств Level travel, Travelata и Onlinetours мы находим очень выгодные туры — все они публикуются в нашем паблике Вконтакте и на сайте 🔥 Тур Сканер.

Мы и сами активно путешествуем и бронируем туры для себя именно в этих агентствах. Так что нам есть, о чем рассказать! Кстати, если вы хотите научиться находить дешевые туры самостоятельно — читайте нашу статью 10 лайфхаков: как найти дешевый тур лучше турагента.

Безопасность

Основная причина, которая сдерживает людей от первого бронирования тура онлайн, — это страх потерять деньги. Понятно, что покупка тура для многих остается дорогостоящим удовольствием. Но нужно понимать, что все онлайн агентства по своей организационно-правовой форме являются обычными турагентствами, и все возможные риски, связанные с покупкой туров, не больше и не меньше, чем у обычного агентства около дома или в торговом центре.

Все эти онлайн агентства одинаково безопасны. Давайте лучше рассмотрим различные аспекты безопасности подробнее:

Мошенничество. Онлайн бронирование тура происходит на официальных сайтах агентств, их можно внимательнее рассмотреть по этим ссылкам:

• Level.Travel
• Travelata.ru
• Onlinetours.ru

Сразу бросается в глаза, что их сайты функциональны и технологичны, начиная от формы поиска и фильтров до описания отелей. Подделать или создать подобные сайты только с целью обмана практически нереально и нецелесообразно.

Другое дело, что сейчас распространено, что некоторые турагентства продают туры через социальные сети — общаются с клиентами, подбирают отели. И это создает плодородную почву к тому, что мошенники пишут клиентам агентств в личные сообщения и под видом менеджеров выманивают деньги за несуществующие туры.

Будьте бдительны — не передавайте свои персональные и платежные данные и не переводите деньги в социальных сетях, покупайте только на официальных сайтах агентств!

Внесение предоплаты. Бронирование тура на рассматриваемых нами сайтах предусматривает перечисление предоплаты как обеспечение ваших намерений купить тур, который вы выбрали. После того, как вы оформили бронирование, ваш запрос отправляется туроператору.

Если туроператор не подтверждает тур по какой-либо причине, бронь отменяется и ваши деньги моментально возвращаются на карту (размораживаются). Обычно супер дешевые туры по привлекательной цене разбирают моментально, и кто-нибудь другой может успеть забронировать на пару минут раньше вас.

Если туроператор подтверждает ваш тур, то вы сразу же получаете уведомление об этом. Можно начинать собирать чемоданы! Так что переживать, что ваша предоплата где-то потеряется, нет причин.

Если вы особо бдительны, можете забронировать на пробу дешевый короткий тур, например, из Москвы в Сочи (бывают и от 2 000 руб на человека, и на выходные), слетайте и убедитесь, что бронировать онлайн безопасно, а низкие цены — это реальность.

Непредвиденные ситуации. По новостям иногда можно услышать, что, например, туристы не смогли улететь или вернуться обратно из-за того, что чартер отменили/перенесли/задержали. Ситуации и их причины бывают разные. При этом вы должны понимать, чем отличается туристическое агентство от туроператора. 

• Туроператор — это организация, которая организует тур (туристический продукт) — договаривается с авиакомпаниями о чартерных полетах, резервирует целые отели или блоки мест, имеет штат сотрудников-гидов на всех курортах.
• Турагентство — это продавец туристического продукта, который помогает вам найти подходящий тур и подготовить необходимый пакет документов для поездки.

Если у туриста возникли претензии к качеству туристических услуг (не летит чартер, проблемы в отеле), виноват в этом туроператор. Именно с него нужно требовать возмещения. Турагентство в этом случае является посредником, но оно безусловно должно содействовать в решении проблем.

Все массовые неприятные случаи с туристами, за исключением природных катаклизмов или террористических действий, были связаны с банкротством авиакомпаний или туроператоров. Поэтому, чтобы избежать неприятностей, покупая тур, больше внимания обращайте на репутацию и финансовое состояние туроператора.

Чтобы понять, кому из туроператоров можно доверять, смотрите рейтинг надежности туроператоров России.

Удобство сервиса

А вот если говорить про удобство подбора и покупки тура, можно рассмотреть сайты онлайн агентств в отдельности. Конечно, все это дело привычки. Если вы пользуетесь одним сайтом, то для вас там все удобно и знакомо. Рассматриваемые нами сайты имеют схожий функционал, но давайте расскажем вам про отличия.

► Агентство Level.Travel

1. Календарь лучших цен на туры — пожалуй, лучший, простой и наглядный инструмент для поиска выгодных туров. Жмем на ценник и переходим к выбору отелей. Просматривая другое количество ночей на эти же даты, можно найти более выгодные предложения. Календарь работает не только для туров из Москвы, есть все регионы. Нюанс: цена отображается за тур на двоих.
2. Лента горящих туров — имеет хороший набор фильтров, который можно отстроить под любой запрос. Лента работает только для туров с вылетом из Москвы.
3. При поиске тура на Левел Тревел есть много удобных фильтров, сортировка, а также поиск по карте.

► Агентство Travelata

1. Удобное мобильное приложение (для iOS и Android) с быстрым поиском, только самым необходимым функционалом и возможностью забронировать понравившийся тур за пару минут (с горящими турами это то, что надо!).
2. На Травелате есть отдельная страница для поиска горящих туров — там можно запустить одновременный поиск по нескольким направлениям и выбрать желаемый период вылета (ближайшие 3 дня, ближайшая неделя, определенный месяц, новогодние праздники).
3. Имеются тематические страницы — отдых в России, горнолыжные курорты, отдых с детьми.

► Агентство Onlinetours

1. При поиске тура на Онлайнтурс можно установить широкий диапазон — дату вылета в разбеге 24 дней и гибкое количество ночей.
2. В поисковой выдаче туров у Onlinetours сразу отображается окончательная стоимость тура. В отличие от остальных сайтов, где нужно «проваливаться» на конечную страницу тура и там может подгрузиться дополнительный топливный сбор.
3. В поисковой выдаче можно найти варианты покупки тура без перелета. Порой проживание в хорошем отеле можно взять с большой скидкой (смотрите скриншот ниже и удивляйтесь). Кстати, про туры без перелета у нас есть отдельная статья.

Выгода

При поиске дешевого варианта мы всегда просматриваем все три агентства и неспроста. Они подсоединены ко всем крупным туроператорам страны и, по сути, продают одни и те же туры. Но по ряду причин на один и тот же запрос выдача на сайтах может отличаться.

Где-то найдете тур, которого нет на других сайтах, а где-то – аналогичный тур будет дешевле, чем у других. Объясняется это различными алгоритмами поиска, более выгодными договоренностями конкретного агентства с туроператором или большей скидкой, которую делает само агентство.

Сказать однозначно, на каком сайте ваш тур будет дешевле, невозможно. Так что советуем проверять на всех трех сайтах и не забывать про дополнительные скидки, которые мы собрали на специальной странице.

Выводы

Надеемся, что статья была для вас полезна. А в качестве выводов мы озвучим собственный рейтинг агентств, основанный на нашем личном опыте:

1 место. Level.Travel

2 место. Travelata

3 место. Onlinetours

Пользуйтесь нашими находками, которые мы публикуем в Тур Сканере, находите дешевые туры самостоятельно, присоединяйтесь к нам в социальных сетях и делитесь своими впечатлениями от путешествий!